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THENUTRITION.STORE rende disponibili sul proprio sito web www.thenutrition.store alcuni contenuti informativi relativi alle proprie attività.
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1. INFORMAZIONI
1.1. Il sito THENUTRITION.STORE è stato creato, da un lato, con lo scopo di rendere disponibili a terzi informazioni sulle proprie attività e poter contattare THENUTRITION.STORE per richiedere informazioni aggiuntive e, dall'altro, per metterle a disposizione degli utenti . la possibilità di acquistare i prodotti offerti. La richiesta di servizi o beni offerti in acquisto sul Sito sarà regolata dalle specifiche condizioni generali di contratto.
2. CONDIZIONI DI ACCESSO E UTILIZZO
2.1. L'utilizzo del sito THENUTRITION.STORE non comporta la registrazione obbligatoria per l'UTENTE a meno che l'UTENTE non desideri utilizzare il database degli articoli esistenti su www.thenutrition.store, o utilizzare il servizio clienti tramite chat, dove sarà necessario registrarsi compilando una forma base, tale abbonamento sarà regolato dalle condizioni generali specifiche. Le condizioni di accesso e di utilizzo di questo sito web sono strettamente regolate dalla legislazione vigente e dal principio di buona fede, con l'impegno dell'UTENTE a fare un buon uso del sito web. Sono vietati tutti gli atti che violano la legge, i diritti o gli interessi di terzi: diritto alla privacy, alla protezione dei dati, alla proprietà intellettuale, ecc. THENUTRITION.STORE vieta espressamente quanto segue:
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2.3. I dati registrati verranno trasferiti in un file di proprietà di THENUTRITION.STORE dalla Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre sulla protezione dei dati personali. THENUTRITION.STORE dichiara che le misure tecniche e organizzative di protezione dei dati sono state adottate in seguito al Regio Decreto 1720/2007, del 21 dicembre, che approva il Regolamento per lo sviluppo della Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre: Dicembre, Protezione dei dati personali .
2.3.1. I tuoi dati saranno incorporati in un file protetto per il quale THENUTRITION.STORE è responsabile di gestire/consentire l'accesso al tuo account cliente e di inviarti informazioni sui nostri prodotti e servizi, anche per via elettronica se lo desideri. Gli utenti i cui dati sono oggetto del trattamento possono esercitare liberamente i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione dei propri dati nei termini specificati nella Legge organica 15/1999 sulla protezione dei dati personali, secondo la procedura stabilita dalla legge. Tali diritti potranno essere esercitati inviando una comunicazione scritta debitamente firmata, accompagnata da una fotocopia del tuo DNI, via email all'indirizzo info@thenutrition.store richiedendo la modifica o la cancellazione dei tuoi dati personali.
3. CONTENUTO
3.1. Il contenuto incorporato in questo sito Web è stato preparato e incluso da:
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3.2. THENUTRITION.STORE si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i contenuti esistenti sul proprio sito web.
4. RESPONSABILITÀ
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4.3. Nel caso in cui una qualsiasi clausola del presente documento venga dichiarata nulla, le altre clausole rimarranno in vigore e saranno interpretate tenendo conto della volontà delle parti e dello scopo stesso delle presenti condizioni. THENUTRITION.STORE non potrà esercitare alcuno dei diritti e dei poteri conferiti nel presente documento, il che non implicherà in nessun caso la rinuncia agli stessi se non espressamente riconosciuto da THENUTRITION.STORE.
5. CONTRATTO DI EFFETTUAZIONE DELL'ORDINE
5.1. Questi termini e condizioni, insieme alla conferma dell'ordine, costituiscono un CONTRATTO tra la nostra azienda e te.
6. ORDINI FRAUDOLENTI E/O RIFIUTO DEL CONTRASSEGNO
6.1. Secondo le condizioni di utilizzo del nostro sito web, quando una spedizione viene rifiutata per motivi personali del cliente, è responsabilità del cliente pagare le spese di spedizione di andata e ritorno dell'ordine. Se non viene effettuato il pagamento delle spese che il rifiuto ha causato a THENUTRITION.STORE, l'importo verrà richiesto in via giudiziale e accreditato con i dati del cliente e l'indirizzo IP del computer da cui è stato effettuato. la richiesta.
6.2. Le presenti condizioni generali sono formulate in conformità con i Codici Civili e Commerciali, Legge 7/1996, del 15 gennaio, sulla regolamentazione del commercio al dettaglio, Legge 7/1998, del 13 aprile, sulle Condizioni Generali di Contratto e Legge 7/1995, del 23 marzo, sul credito al consumo.
6.3. Ogni ordine che lascia le nostre strutture viene registrato da telecamere di sicurezza per evitare possibili frodi.
7. CONDIZIONI DI SPEDIZIONE
7.1. Caratteristiche: I tempi di consegna varieranno a seconda dei prodotti e delle province di consegna. I tempi di consegna sono indicati in giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) e decorrono dalla conferma del pagamento sul nostro conto bancario, POS Virtuale o Paypal; o immediatamente in caso di pagamento in contrassegno.
7.2. Condizioni: In caso di mancato rispetto della data di consegna specificata per più di 14 giorni lavorativi, l'acquirente può scegliere di annullare l'ordine e ricevere l'importo pagato. La mancata consegna non sarà considerata tale se è stata ritardata volontariamente o se l'acquirente non è stato reperibile utilizzando le informazioni fornite dall'acquirente.
7.3. Incidente nella spedizione: THENUTRITION.STORE non potrà spedire gli articoli se a causa di errori nei dati di spedizione del cliente; informazioni di spedizione o registrazione false o discutibili; errori informatici; errore di elaborazione del computer; errore tipografico nella scheda informativa del prodotto; errore di stock o errore nei gusti scelti, impossibile contattare il cliente per risolvere l'incidente.
7.4. Assicurazione: Gli ordini viaggiano coperti da assicurazione per 100% del valore della merce. Se la tua spedizione risulta danneggiata a causa del trasporto, dovrai indicare le anomalie sulla bolla di consegna del corriere. Non verranno accettati reclami trascorse 24 ore dal ricevimento della merce. Qualsiasi reclamo dovuto a danni durante il trasporto deve essere indirizzato a THENUTRITION.STORE entro il termine indicato. Ricordati di non gettare mai gli imballaggi dei prodotti finché non avrai controllato che siano in perfette condizioni e verificato che tutti i prodotti corrispondano a quelli che hai ordinato.
7.5. DOGANA GESTIONE: Le Isole Canarie, Ceuta, Melilla e altre zone che richiedono la gestione di uno spedizioniere doganale, comporteranno spese aggiuntive (sdoganamento, tasse locali, ecc.) di cui THENUTRITION.STORE non è responsabile, sempre nel rispetto della normativa vigente. Se la zona di spedizione è esente da tasse generali e si adatta alla legislazione locale, il sito escluderà o aggiungerà gli importi corrispondenti, ma in nessun caso verranno gestiti o coperti i costi di sdoganamento e/o tasse corrispondenti alla zona. destinazione che potrebbe sorgere.
8. RESI
8.1. In caso di errore di magazzino nei prodotti in promozione, comprese le offerte di sconto, in nessun caso il prodotto verrà rispedito, cercando di mediare per raggiungere una soluzione più vantaggiosa per entrambe le parti.
8.2. STATO COVID: Seguendo le raccomandazioni delle istituzioni, gli ordini non verranno riemessi in stato di allerta a meno che l'importo dell'ordine non sia superiore a 100 €. In questo caso, per ragioni di responsabilità sociale, verrà rimborsato l'importo corrispondente.
9. SPEDIZIONI REFRIGERATE:
9.1. Le spedizioni di prodotti refrigerati vengono effettuate tramite le società SEUR o designate da THENUTRITION.STORE a seconda della destinazione.
9.1.1. I tempi di consegna dei prodotti refrigerati saranno di 48/72 ore.
9.1.2. Gli ordini effettuati tra mercoledì alle 20:00 e domenica alle 20:00 verranno spediti lunedì, poiché le suddette società di trasporto non distribuiscono celle frigorifere nel fine settimana e si perderebbero giorni. di scadenza.
9.1.3. Gli ordini destinati alle Isole Baleari verranno inviati il lunedì o il martedì per garantire la consegna nella stessa settimana.
9.1.4. L'ordine minimo per i prodotti refrigerati è di 20€.
10. ABBIGLIAMENTO TESSILE E SPORTIVO:
10.1. In nessun caso verrà rimborsato l'importo dei prodotti tessili, abbigliamento sportivo e accessori.
10.2. In caso di errore di taglia, il cliente sarà responsabile dell'invio del prodotto alle nostre strutture. Una volta verificata la corretta condizione del prodotto, verrà effettuato un cambio taglia o un biglietto dello stesso valore da cambiare entro 30 giorni.
10.3. Ogni ordine che lascia le nostre strutture viene registrato da telecamere di sicurezza per evitare possibili frodi.
11. DIRITTO DI RECESSO
11.1. Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro un periodo di 14 giorni di calendario senza necessità di giustificazione.
Il periodo di recesso scade 14 giorni di calendario dalla data di consegna dell'ordine.
Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarci il tuo nome, indirizzo completo e numero di telefono o indirizzo e-mail e la tua decisione di recedere dal contratto attraverso una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata tramite posta ordinaria, fax o e-mail ).
11.2. Per rispettare il periodo di recesso è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio di tale diritto sia inviata prima della scadenza del periodo corrispondente.
11.3. In caso di recesso da parte tua, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna meno costoso ordinario che offriamo) senza alcuna ingiustificato ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Procederemo ad effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente previsto diversamente; In ogni caso, non dovrai sostenere alcuna spesa quale conseguenza del rimborso.
11.4. Devi restituire o consegnarci la merce direttamente, dopo aver contattato info@thenutrition.store, senza alcun indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui ci comunichi la tua decisione di recedere dal contratto. Il termine si considererà rispettato se rispedirai i beni prima della scadenza di detto periodo. Sarai responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
12. GARANZIE LEGALI
12.1. In caso di prodotto difettoso, il venditore dovrà procedere, a seconda dei casi, alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, procedure che saranno gratuite per il consumatore e utente. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro il termine di due anni dalla consegna. Il consumatore e utente deve denunciare al venditore il difetto di conformità entro due mesi dalla sua conoscenza.
12.2. I prodotti di attrezzatura sportiva non deperibili hanno una garanzia di 2 anni.
13. FORME DI PAGAMENTO
13.1. Condizioni generali dei nostri metodi di pagamento:
13.1.1. Pagamento con carta di debito/credito: Potrai saldare l'importo totale dell'acquisto, pagando con carta di debito o di credito, tramite il nostro POS virtuale sicuro, che garantisce la sicurezza e l'affidabilità del pagamento.
POLITICA SULLA RISERVATEZZA
14. In ottemperanza a quanto previsto dalla Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e sulla Garanzia dei Diritti Digitali, THENUTRITION.STORE informa l'Utente che funge da titolare del trattamento dei dati personali. Ciò è essenziale per fornire i servizi richiesti e fornire informazioni sulla nostra azienda che potrebbero interessarti.
15. TRASMISSIONE E REGISTRAZIONE DEI DATI PERSONALI
15.1. Il conferimento dei dati personali è obbligatorio per stabilire un contatto ed ottenere informazioni sui servizi offerti da THENUTRITION.STORE. Il mancato conferimento dei dati personali richiesti o la mancata accettazione della presente politica di protezione dei dati implica l'impossibilità di iscriversi, registrarsi o ricevere informazioni relative a questi servizi.
15.2. In conformità con la Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e sulla Garanzia dei Diritti Digitali, si informa che i dati personali ottenuti attraverso il suo invio saranno sottoposti a trattamento da parte del Titolare THENUTRITION.STORE con CIF: Y7604724H, situato a MARINA 300, 08025, BARCELLONA.
16. ACCURATEZZA E VERACITÀ DEI DATI FORNITI
16.1. L'Utente si assume la responsabilità di trasmettere informazioni al Titolare THENUTRITION.STORE, essendo pertanto l'unico responsabile dell'accuratezza e della correttezza dei dati forniti. In questo contesto, THENUTRITION.STORE è esente da qualsiasi responsabilità.
16.1.1. Gli utenti sono obbligati a garantire l'accuratezza, la validità e l'autenticità dei dati personali forniti, impegnandosi a mantenerli debitamente aggiornati. L'utente si impegna inoltre a fornire informazioni complete e precise nel modulo di registrazione o di sottoscrizione.
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17. ESONERO DA RESPONSABILITÀ PER IL TRASFERIMENTO DATI A TERZI
17.1. THENUTRITION.STORE si impegna a non trasferire i dati personali a terzi, salvo obblighi di legge. Tuttavia, in caso di tale trasferimento, verrà emessa una notifica preventiva, richiedendo il consenso esplicito della parte interessata, secondo quanto previsto dalla Legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e dei diritti digitali. Garanzia.
18. ESERCIZIO DEI DIRITTI INDIVIDUALI
18.1. In ogni momento gli utenti hanno il diritto di:
- Accedere, rettificare, cancellare o opporsi al trattamento dei propri dati
- Limitare il trattamento dei propri dati
- Opporsi direttamente al trattamento dei dati
- Esercitare il diritto alla portabilità dei dati
19. CONTATTO
19.1. Tutto quanto sopra potrà essere eseguito mediante richiesta scritta, accompagnata da copia di un documento di identificazione ufficiale, indirizzata a THENUTRITION.STORE, all'indirizzo: MARINA 300, 08025, BARCELLONA. In alternativa è possibile inviare una email a: info@thenutrition.store.
